Veelgestelde vragen

StudyWorks bestaat al meer dan 12 jaar. Wat begon als een groep vrienden die bijles gaf via Marktplaats is uitgegroeid tot een van de grootste spelers op het gebied van bijles in Nederland.

Jazeker! StudyWorks begeleidt al zes jaar lang leerlingen van de basisschool voor alle schoolvakken.

Bij bijles biedt een bijlescoach inhoudelijke ondersteuning bij een schoolvak. Bij examentraining worden specifiek de examenonderwerpen extra belicht en wordt uw kind voorbereid op het komende eindexamen. Bij huiswerkbegeleiding zal de coach uw kind helpen bij het maken, overzichtelijk houden en plannen van het huiswerk. Te allen tijde krijgt uw kind persoonlijke ondersteuning bij school. Daarom betaalt u bij altijd hetzelfde tarief, ongeacht de leerwens van uw kind.

Tijdens de eerste bijles vindt er altijd een kleine kennismaking plaats, waarna er een persoonlijk leerplan wordt opgesteld. Hierin wordt vastgelegd waar de problemen liggen en hoe deze in de komende periode aangepakt gaan worden.

Vervolgens zal er een planning gemaakt worden en zal er een periode zijn waarin samen opdrachten gemaakt worden of bepaalde moeilijkheden besproken worden. Aan het einde van elke bijles wordt er kort samengevat wat er gedaan is en wat er voor de volgende keer af moet zijn.

De bijles aan huis vindt plaats bij de leerling thuis. De bijlescoach komt bij u langs wanneer dat u het beste uitkomt. U kunt ook kiezen voor online bijles.

Maar natuurlijk! Als u of uw kind meer behoefte heeft aan online begeleiding is dat geen probleem. Uw kind en onze bijlescoach krijgen in dit geval speciale toegang tot ons online leerportaal. Deze verbinding is beveiligd en hier kunnen gemakkelijk aantekeningen en lesmateriaal gedeeld worden.

Onze bijlescoaches zijn zeven dagen per week beschikbaar, van 09:00 tot 21:00. De bijles vindt plaats wanneer het u en uw kind uitkomen.

StudyWorks hanteert standaard bijlessen van twee uur. Wij raden bijlessen van twee uur aan, gezien er dan voldoende tijd is om een kwalitatief goede bijles te leveren. Dit is bovendien prettiger gezien het feit dat onze bijlescoaches vaak nog even moeten reizen. Echter is het ook mogelijk om bijlessen af te nemen van anderhalf uur of een uur. Voor jongere kinderen of kinderen met een minder sterke spanningsboog is dit vaak prettiger én effectiever.

Bij StudyWorks kunt u losse uren aan bijles afnemen. Zodra deze bijles voorbij is zit u nergens meer aan vast. Wanneer u kiest voor één van onze voordelige pakketten kunt u zelf inplannen wanneer de bijlessen plaatsvinden. Uw pakket is maar liefst 12 maanden geldig!

Als een geplande bijles toch niet uitkomt kunt u dit tot 48 uur voor aanvang bij ons melden. Dan lichten wij de bijlescoach in dat de bijles niet doorgaat. Wanneer u de bijles afzegt binnen 48 uur moeten wij de geplande uren in rekening brengen. Als u een pakket heeft afgenomen trekken wij de geplande uren hiervan af.

Wij vertrouwen op onze bijlescoaches en zullen het aantal opgegeven uren van de coach factureren. Als u een pakket heeft afgenomen, worden de opgegeven uren van uw overgebleven uren afgetrokken.

Voor basisschoolleerlingen hebben wij speciaal oefenmateriaal beschikbaar vanaf groep 2. Dit materiaal is geleverd door cito en wordt meegegeven aan de bijlescoaches bij de eerste bijles. Mocht er later meer materiaal nodig zijn, kunnen zij dit bij ons opgeven en krijgen zij meer opgestuurd.

Voor middelbaar scholieren zijn de schoolboeken van uw kind leidend en bieden wij geen oefenmateriaal. Dit komt omdat scholen allerlei verschillende vormen van boeken en ander lesmateriaal gebruiken. Wij werken hierbij dus juist graag met het materiaal van uw kind - dat is immers wat er geleerd dient te worden.

Één losse bijles van twee uur van StudyWorks kost €27,50 per uur. U betaalt dan eenmalig €35,- administratiekosten. Wanneer u kiest voor een pakket aan bijles kunt u korting krijgen tot wel €300,-!

Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken factureren wij door middel van automatische incasso. Wilt u hier geen gebruik van maken? Dat kan natuurlijk ook. In dat geval sturen wij u losse facturen, hierbij wordt wél €2,50 per factuur in rekening gebracht aan behandelingskosten.

Een pakket bijles van StudyWorks is één kalenderjaar geldig. Zie het als een soort tegoed - u kunt de bijlessen, binnen 12 maanden, inplannen wanneer dat u en uw kind het beste uitkomt.

StudyWorks rekent bij aanmeldig eenmalig administratiekosten van €35,-. Wij rekenen deze kosten alle tijd en inspanning dat het kost om een goede match tussen een bijles coach en uw kind te realiseren.

Aanmelden bij StudyWorks is te allen tijde vrijblijvend: u betaalt dus niets zodra u een aanvraag voor bijles bij ons doet. De administratiekosten worden pas in rekening gebracht zodra de eerste bijles plaats heeft gevonden.

Per klant rekenen wij slechts eenmalig administratiekosten. Zodra u weer kiest voor de diensten van StudyWorks hoeven wij deze administratiekosten niet meer te verrekenen.

Bij afname van een pakket aan bijlessen krijgt u eenmalig een factuur op de mail of wordt deze via automatische incasso afgeschreven. Voor losse bijlessen zal de facturatie twee keer per maand plaatsvinden. Dit zal halverwege de maand zijn en aan het einde van de maand.

Wanneer er een eerste bijles ingepland wordt, zal u ook een mail van ons ontvangen over automatische incasso. U kunt de keuze maken om deze in te vullen en zo ons te machtigen om de gemaakte uren bijles af te schrijven van uw rekening. U kunt er ook voor kiezen om via facturen op de mail te betalen. Dit kost u €2,50 extra per gestuurde factuur. U kunt deze mail weigeren door op ‘decline and unsubscribe’ te drukken in de mail. Dan ontvangt u ook geen mailtjes hierover meer van ons.

StudyWorks heeft meer dan 1500 bijlesdocenten in dienst in heel Nederland. 68 % hiervan zijn studenten en 32% zijn vakspecialisten. Onze studenten zijn opgeleid op hbo- en universitair niveau of zijn nog bezig met een studie. Onze vakspecialisten zijn voornamelijk docenten die naast het reguliere lesgeven graag bijles willen geven of docenten die gepensioneerd zijn en graag hun kennis willen overbrengen op anderen.

Wij spreken liever van bijlescoaches dan bijlesdocenten. Dat komt omdat iedere leerling en coach samen moeten werken als een team. De doelstelling van dit team is het verbeteren van de schoolcijfers, de motivatie en het zelfvertrouwen - en dat kunnen zij alleen samen bereiken.

Bij het matchen kijken wij naar een combinatie van persoonlijkheid, cijfers en ervaring. Uiteraard is de klik met een bijlescoach net zo belangrijk als de ander genoemde aspecten. Wanneer er een goede klik is tussen uw kind en een coach zal de kennisoverdracht als prettiger en effectiever worden ervaren.

Wij proberen altijd een goede match te vinden tussen één van onze bijlescoaches en uw kind. Toch kan zijn dat er geen klik is tussen uw kind en de bijlescoach. In dat geval vinden wij kosteloos binnen een week een andere bijlescoach voor uw kind. Meestal is de volgende afspraak dan met de nieuwe coach.

Je geeft bijles aan huis in of rondom je eigen woonplaats. Wij zoeken een leerling die bij je past én zo dicht mogelijk in de buurt woont. Wij kunnen je ook vragen om online bijles te geven: in dat geval maakt het natuurlijk niet uit waar je woont.

Het uurloon is bruto inclusief reserveringen.

Dat verschilt per regio. Gemiddeld werken onze bijlescoaches 6 tot 8 uur per week.